KETENTUAN PENGGUNA LAYANAN CLEOVA

Silahkan baca ulasan secara utuh untuk menangkap informasi lebih valid dan jelas.

Diperbarui pada 7 Agustus 2022.

Terimakasih telah memilih Layanan CLEOVA. Dengan menggunakan Layanan CLEOVA, Pengguna menyatakan telah mengetahui, membaca, memahami, setuju atas semua Ketentuan Pengguna ini, Kebijakan Privasi, Perjanjian dan Kesepakatan di CLEOVA.

Ketentuan Pengguna ini dapat diperbarui baik sebagian maupun keseluruhan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna dan berlaku sejak diterbitkan di Website CLEOVA. CLEOVA mewajibkan Pengguna untuk memeriksa Website berkala untuk mengetahui perubahan apapun atas Ketentuan Pengguna Layanan CLEOVA dari waktu ke waktu. 

Apabila tidak menyetujui perubahan Ketentuan Pengguna, maka Pengguna tersebut dapat menghubungi CLEOVA untuk mengakhiri penggunaan layanan.

Jika Pengguna tidak setuju dengan Kebijakan Pengguna merupakan pengunjung Website tanpa menggunakan layanan berbayar di Layanan CLEOVA yang dimaksud, maka cukup menutup Website dan membersihkan cookie yang ada.

Ketentuan Pengguna di halaman ini mengandung kesepakatan, perjanjian, dan atau Kebijakan CLEOVA untuk Pengguna. Silahkan baca seksama, sadar, dan tanpa paksaan:

1. DEFINISI

Setiap yang diawali dengan huruf kapital mengandung arti sebagai berikut:

  1. CLEOVA atau Kami berarti nama Layanan CLEOVA atau pihak penyedia layanan jasa.
  2. Cleover berarti pengguna Layanan CLEOVA atau pengguna layanan jasa CLEOVA.
  3. Layanan CLEOVA berarti layanan yang ditawarkan kepada Cleover oleh layanan jasa CLEOVA
  4. Website, Jasa Perbaikan Website, Jasa Iklan, merupakan jasa dari Layanan CLEOVA
  5. Sewa, berarti layanan yang memiliki jangka waktu terbatas dan memerlukan perpanjangan untuk terus menggunakan setelah periode sewa habis.
  6. Full Manage, layanan yang tidak memerlukan penanganan pengguna pada sisi kelola server, pembaruan versi, atau perbaikan kendala dengan harapan lebih mudah digunakan dan lebih hemat. Pengguna tidak lagi mendapatkan akses terkait.
  7. Server atau Hosting, berarti tempat menyimpan Website atau aplikasi Pengguna di Internet.
  8. Domain, berarti nama unik untuk mengidentifikasi alamat IP agar mudah diingat.
  9. Hak, berarti sesuatu yang seharusnya didapat sesuai takaran yang berlaku.
  10. Kewajiban, berarti sesuatu yang harus dilakukan.
  11. SSL, berarti singkatan Secure Socket Layer yang merujuk pada jenis keamanan dengan mengenkripsi komunikasi di Internet.
  12. HSTS, merupakan singkatan dari HTTP Strict Transport Security yang merupakan mekanisme kebijakan yang membantu melindunghi Website dari serangan man-in-the-middle.
  13. Freelancer, berarti bekerja secara mandiri dan tidak berkomitmen kepada majikan atau perusahaan pada jangka tertentu serta dapat melakukan aktiftasnya dalam melayani tanpa tatap muka.
  14. Jasa, berarti tindakan untuk bekerja dari salah satu pihak ke pihak lain dan tidak menyebabkan perpindahan kepemilikan apapun dan juga tidak terikat pada suatu produk fisik.
  15. Konten, berarti Segala informasi yang tersedia pada media online
  16. Super Admin, berarti akun yang dapat melakukan semua akses istimewa.
  17. Panel, bearti suatu aplikasi yang digunakan untuk mengelola server menjadi lebih mudah.
  18. Admin, berarti akun untuk mengelola Website atau perangkat lunak dengan batasan akses sebagaimana ketentuan layanan.
  19. Jasa Iklan, berarti layanan untuk mengiklankan suatu Website dan isinya melalui media periklanan yang ada seperti Google Ads, FB Ads, Instagram Ads, Tiktok Ads, dan lainnya yang diberikan oleh Layanan CLEOVA
  20. Analytics, bearti layanan yang digunakan untuk menganalisa pengguna Website termasuk melihat jumlah pengguna online, melihat waktu dan jumlah klik area tertentu, serta aktifitas lain untuk pelacakan.
  21. Website, berarti kumpulan halaman yang dapat diakses melalui Internet.
  22. Chat, berarti kegiatan komunikasi melalui media digital seperti Whatsapp, Twitter, Facebook, Email, Telegram, dan lainnya.
  23. Panduan, berarti petunjuk atau kumpulan instruksi untuk melakukan sesuatu.
  24. Jasa pembuatan, berarti membangun atau membuat, atau menyusun ulang, atau menggunakan kembali suatu kode menjadi halaman Website untuk Pengguna hingga dapat diakses di Internet.
  25. Jasa Perbaikan, berarti memperbaiki yang rusak atau dikeluhkan oleh Pengguna.
  26. Who is, berarti data yang digunakan untuk registrasi domain dan atau hosting.
  27. Provider, berarti penyedia layanan hosting atau server, domain dan lainnya.
  28. Support, berarti dukungan pelanggan yang diberikan penyedia Jasa Layanan CLEOVA
  29. NPWP, barti nomor pokok wajib pajak
  30. KTP, berarti kartu tanda penduduk Indonesia
  31. Foto Wajah, berarti foto yang diambil oleh dirinya sendiri atau orang lain terfokus area kepala hingga dada.
  32. Tangkapan Layar, berarti tangkapan layar ponsel yang menghasilkan gambar tertentu
  33. SIUP, berarti Surat Izin Usaha Perdagangan
  34. TDP, berarti hasil Telusur Hasil web Tanda Daftar Perusahaan
  35. Bukti Pembayaran, berarti alat bukti Pengguna telah melakukan pembayaran dan sukses yang dapat dijadikan bukti sah.
  36. IP Address, berarti label numerik yang diterapkan untuk setiap perangkat yang terhubung ke Internet sebagai identitas Pengguna
  37. Cookies, berarti bagian kecil dari data yang dikirim suatu Website yang disimpan dalam komputer oleh browser atau perambah yang digunakan untuk membuka Website
  38. Payment Gateway, berarti layanan oleh aplikasi e-commerce yang mengesahkan atau memproses transaksi dari berbagai metode pembayaran kartu kredit, transfer, saldo, dan semacamnya.
  39. Malware, berarti kode jahat yang diajukan untuk memata-matai, mencuri, memanipulasi paksa atau diam-diam untuk kepentingan pembuat atau kelompoknya.
  40. Ransomware, arti kode jahat untuk melakukan penyanderaan data atau pemerasan dengan meminta tebusan.
  41. Firewall, berarti tembok api yang merupakan suatu sistem untuk mencegah akses yang tidak diinginkan ke dalam suatu jaringan
  42. Username, bearti suatu string yang digunakan untuk mengakses sesuatu dan harus diketik dengan benar.
  43. Password, bearti suatu kumpulan huruf, angka, simbol, atau kombinasi untuk mengakses sesuatu dan harus diketika sama persis yang diatur sebelumnya.

2. AKSES

  1. Hanya Cleover dan CLEOVA yang diperbolehkan mengakses layanan
  2. Tidak dapat dipindah ke layanan jasa lain karena bersifat Full Manage.
  3. Layanan tidak ditujukan ke Cleover dibawah umur 18 tahun atau tidak memiliki identitas yang diakui seperti KTP, passport, atau identitas lain yang diakui di Indonesia.
  4. Untuk menggunakan layanan, Cleover dapat diminta memberikan informasi, dokumen, dan data pribadi kepada CLEOVA dan Cleover setuju memberikan informasi, dokumen, dan data pribadi secara benar, akurat, jelas, lengkap, valid sesuai yang tercantum dalam halaman Kebijakan Privasi.
  5. Jika dikemudian waktu ditemukan atau Cleover diketahui memberikan informasi tidak akurat, palsu, bukan milik sendiri, tidak lengkap, atau tidak valid, maka CLEOVA berhak meniadakan semua hasil layanan jasa, memutus akses, menangguhkan, dan memberikan peringatan atau teguran tanpa memberikan pengembalian dana, dan atau melaporkan ke pihak yang berwajib.
  6. Cleover bertanggung jawab atas segala aktifitas dan akibat yang ditimbulkan terkait penggunaan hasil layanan jasa CLEOVA baik konten, informasi, DMCA, kepemilikan gambar dan konten, akses, publikasi, penyimpangan, penyalahgunaan, dan lainnya.

    Cleover juga bertanggung jawab penuh dihadapan hukum atas segala terkait hasil layanan yang dipesan. CLEOVA berhak menganggap semua aktifitas di hasil Layanan CLEOVA berasal dari Pengguna terdaftar.

    Cleover bertanggung jawab atas segala kerugian dan akibat hukum dari kesalahan atau kelalaian termasuk dalam menjaga kerahasiaan password dan akses yang pernah diberikan. Jika terdapat aktivitas mencurigakan, Cleover akan segera memberitahu CLEOVA atas dugaan penggunaan akses oleh pihak yang tidak berwenang atau pelanggaran keamanan.
  7. CLEOVA berhak menangkap atau menggunakan Data Pribadi dan segala dokumen dalam rangka memenuhi Ketentuan hukum atau peraturan perundang-undangan, dalam rangka proses penegakan hukum yang berlaku atau mengambil tindakan pencegahan lebih lanjut sehubungan dengan kegiatan mencurigakan, dugaan tindak pidana, pelanggaran hukum, dan semacamnya. Sehubungan dengan pengungkapan tersebut, Cleover membebaskan atau melepaskan CLEOVA dari segala klaim, tuntutan, ganti rugi yang dapat timbul.
  8. CLEOVA berhak membatasi, memutus, menangguhkan, mengubah, menggunakan, mengakses kapan saja kepada sebagian atau keseluruhan akses hasil layanan jasa CLEOVA baik sementara waktu atau permanen jika dianggap perlu oleh pihak CLEOVA.
  9. Dalam menggunakan hasil layanan jasa CLEOVA, Cleover setuju untuk mematuhi seluruh Ketentuan hukum, perundang-undangan di Indonesia dan Internasional. Cleover juga setuju untuk mematuhi aturan, Kebijakan, Kebijakan Pengguna dan Kebijakan Privasi CLEOVA.
  10. Cleover setuju tidak menggunakan hasil Layanan CLEOVA untuk hal yang
    (1) melanggar hukum atau peraturan di Indonesia dan Internasional,

    (2) Melanggar hak CLEOVA atau pihak ketiga tidak terbatas pada hak cipta atau sejenis, hak merek, hak paten, hak privasi, rahasia dagang, hak kontraktual

    (3) Dengan sengaja tanpa hak melawan hukum, memanipulasi, memuat hal yang melanggar atau penyimpangan lainnya

    (4) merusak atau mengganggu reputasi CLEOVA atau memuat hal-hal yang dilarang CLEOVA.
  11. Cleover memahami seluruh komunikasi atau yang Cleover berikan akan diperlukan sebagai bukti meskipun tidak dibuat secara tertulis dan bertanda tangan basah. Cleover membebaskan CLEOVA dari segala tuntutan, klaim, ganti rugi, pencemaran nama baik, keluhan dimuka publik, dan apapun yang mungkin timbul sehubungan dengan pelaksanaan penyelidikan hingga selesai.
  12. Cleover menjamin dan menyatakan bahwa:
    (1) Cleover sudah cukup umur dan menggunakan identitas milik sendiri yang valid dan berlaku

    (2) Cleover secara hukum berwenang melakukan perbuatan hukum menurut hukum di Indonesia, termasuk untuk mengikat diri pada syarat dan Ketentuan Pengguna di Layanan CLEOVA

    (3) Dalam menggunakan layanan jasa CLEOVA, Cleover menyatakan bahwa memiliki kapasitas dan wewenang mengatasnamakan atau mewakili perusahaan PT, CV, Firma, organisasi, instansi, kementerian, lembaga, atau lainnya dan tidak terbatas pada mengikat diri untuk tunduk dan melaksanakan Ketentuan Cleover ini.

    (4) Cleover telah membaca Kebijakan privasi, Kebijakan Cleover, Peraturan dan Kebijakan secara sadar, tanpa paksaan, teliti, dan memahami setiap poinnya dan memberikan wewenang CLEOVA melakukan segala tindakan yang dirasa perlu atas hasil layanan yang Cleover gunakan termasuk melakukan pemutusan akses.
  13. Batasan akses dijelaskan pada poin yang lebih spesifik dari setiap layanan

3. JAMINAN TERKAIT LAYANAN

  1. CLEOVA memberikan dukungan berupa saran dan bantuan selama waktu yang ditentukan di Layanan CLEOVA dengan syarat tidak melanggar aturan layanan, memenuhi Kebijakan Pengguna, sesuai antrian, serta tidak keluar paket yang ditawarkan.
  2. CLEOVA tidak pernah menggantikan Tuhan sebagai penentu takdir dan rizki manusia termasuk tidak memberi jaminan setiap Cleover pasti sukses hanya dengan menggunakan Layanan CLEOVA. Ketelitian, ketekunan, kemauan, tekat, doa, pandangan, dorongan, dan usaha (promosi) Cleover sangat diperlukan. 

4. HAK DAN KEWAJIBAN

Hak dan Kewajiban CLEOVA

  1. CLEOVA melayani Cleover sesuai paket layanan ditetapkan saat itu dan tetap selalu mengikuti perubahan yang berlaku
  2. CLEOVA berkewajiban menjaga privasi sesuai yang ada di halaman Kebijakan Privasi
  3. CLEOVA berkewajiban memberikan dukungan sesuai Ketentuan paket layanan yang digunakan dan sesuai Ketentuan terbaru
  4. CLEOVA berhak memberikan penambahan, pengurangan, pembaruan, atau dan perubahan fitur
  5. CLEOVA berhak melakukan penagihan perpanjangan, denda melalui email, atau dan chat
  6. CLEOVA berhak memperbarui Kebijakan Pengguna, Kebijakan Privasi, serta informasi lainnya dan menampilkan di Website CLEOVA tanpa pemberitahuan individual
  7. CLEOVA berhak memberhentikan sementara, permanen, dan atau berhak menghapus produk yang Cleover gunakan apabila: (1) Adanya indikasi atau aktifitas mencurigakan yang dapat merugikan CLEOVA atau pihak masyarakat (2) Adanya laporan dari pihak berwenang tentang penyimpangan atau dan pelanggaran (3) Melanggar aturan layanan (4) Melanggar aturan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia atau Internasional (5) Adanya laporan masyarakat dengan bukti yang jelas.
  8. CLEOVA berhak menentukan batasan akses produk atau layanan dan menolak permintaan Cleover jika tidak sesuai Ketentuan atau Kebijakan CLEOVA.
  9. CLEOVA berhak menggunakan semua informasi atau apapun yang Cleover berikan untuk mengembangkan bisnis CLEOVA kedepan dengan tetap menjalankan Kebijakan Privasi tentang informasi pribadi atau sensitif Cleover
  10. CLEOVA berhak atas testimoni yang pernah Cleover berikan dan menggunakannya secara bebas demi kelangsungan CLEOVA. Testimonial yang Cleover berikan langsung atau tidak langsung menjadi hak milik CLEOVA.
  11. CLEOVA berhak merekam, mendokumentasi, Tangkapan Layar percakapan baik untuk dokumen atau testimonial secara natural.
  12. CLEOVA berhak merekam, mengambil gambar, dan menggunakan setiap percakapan CLEOVA dengan Cleover sebagai bukti atau alat promosi dengan tetap menjalankan Kebijakan Privasi.
  13. CLEOVA berhak meletakan tautan penanda penggunaan jasa dan tautan untuk melaporkan bila website yang dipesan oleh Cleover melakukan tindakan yang dianggap merugikan, keliru, melanggar, ada upaya penipuan dan lainnya serta berhak menindaknya dalam bentuk menutup, memberi peringatan, melaporkan dan merubah konten terkait atas nama Cleover tanpa atau dengan persetujuan
  14. CLEOVA berhak memberikan informasi yang bersifat publik (pernah di ungkap di website atau berupa informasi bisnis termasuk alamat usaha, nomor ponsel layanan, terakhir online ataupun chat, serta lainnya) kepada pihak yang melaporkan telah dirugikan dengan alasan yang dapat diterima dan bukti yang meyakinkan CLEOVA.

Hak dan kewajiban Cleover

  1. Cleover berhak menerima hasil jasa atau produk sesuai yang CLEOVA tawarkan
  2. Cleover berhak meminta dukungan jika mengalami kesulitan baik gratis atau berbayar sesuai Ketentuan
  3. Cleover berhak mendapatkan pembaruan sesuai syarat dan Ketentuan paket yang Cleover gunakan dan berlaku saat ini
  4. Cleover berhak berkonsultasi lewat media yang ditentukan
  5. Cleover berhak mendapatkan Panduan penggunaan layanan terkait
  6. Cleover berhak melakukan perpanjangan jika diperlukan pada produk bersifat sewa
  7. Cleover wajib mengikuti aturan, Kebijakan, keputusan dan Ketentuan CLEOVA
  8. Cleover wajib jujur menjawab setiap pertanyaan CLEOVA
  9. Cleover wajib memberikan informasi yang benar dan valid
  10. Cleover wajib melengkapi identitas dan dokumen yang CLEOVA perlukan sebagai persyaratan atau informasi tambahan serta memastikan semuanya asli
  11. Cleover wajib menyelesaikan kewajiban terkait keuangan sebelum tanggal kadaluarsa selambat-lambatnya 1 hari sebelum jatuh tempo.
  12. Cleover wajib merespon permintaan CLEOVA selambat-lambatnya 1×24 jam
  13. Cleover wajib bertanggung jawab atas semua hasil layanan jasa atau produk termasuk penggunaan konten Website, produk, hak cipta, penyimpangan, pelanggaran.
  14. Cleover wajib menjalankan instruksi dan Panduan secara teliti dan diulang-ulang agar lancar.
  15. Cleover wajib menjaga memahami dan menyetujui serta berjanji melakukan setiap poin Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengguna
  16. Cleover wajib menjaga sopan santun serta tidak akan mencemarkan nama Layanan CLEOVA dalam bentuk apapun, dengan alasan apapun, ke siapapun, dimanapun, sampai kapanpun.
  17. Cleover wajib menjaga dan bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan, Panduan, akun, dan segala macam yang Cleover dapatkan dari CLEOVA.
  18. Cleover wajib bertanggung jawab 100% atas apapun yang ada dan dibuat dari hasil layanan jasa CLEOVA
  19. Cleover wajib menggunakan bahasa baku dalam proses permintaan dukungan untuk menghindari perbedaan makna.
  20. Cleover wajib bersedia di cek, pantau, dan dikontrol penuh oleh CLEOVA dalam bentuk apapun, bagaimanapun, kapanpun baik dengan pemberitahuan atau tanpa pemberitahuan seputar layanan yang digunakan.
  21. Cleover wajib bersedia untuk di hukum, di denda maksimal 10 Milyar, atau dan diberi sanksi  jika melanggar Kebijakan Pengguna, Kebijakan Privasi, atau Kebijakan CLEOVA
  22. Membebaskan CLEOVA dari segala tuntutan, klaim, pencemaran nama baik,  ganti rugi, dan semua yang diatur di 2 poin J di atas dengan dasar atau alasan apapun
  23. Hak Cleover lainnya terdapat di halaman Kebijakan Privasi
  24. Menjalankan semua kewajiban yang ada di halaman Ketentuan Pengguna ini

Cleover dilarang:

  1. Dilarang memuat perangkat lunak bajakan atau membahayakan.
  2. Dilarang memuat konten yang dilarang pemerintah termasuk melanggar hak cipta dan lainnya.
  3. Dilarang memberikan data, informasi, atau dokumen palsu.
  4. Dilarang memuat berita palsu atau pencemaran nama baik termasuk konten menyesatkan.
  5. Dilarang menggunakan layanan untuk penipuan atau hal menyimpang.
  6. Dilarang menggunakan melebihi batasan.
  7. Dilarang menyalahgunakan website untuk itikat tidak baik.
  8. Dilarang mengirim spam atau promosi tidak diinginkan ke penggunanya.
  9. Dilarang menyebar percakapan selama dukungan atau aktifitas lainnya tanpa CLEOVA setujui tertulis.
  10. Dilarang mencemarkan nama baik Layanan CLEOVA dalam bentuk apapun hingga waktu tidak terbatas dan dimanapun.
  11. Dilarang meminta atau berkeluh kesah kepada pihak yang tidak bersangkutan (selain CLEOVA) untuk menghindari kesalahpahaman. Jika terdapat kesulitan, Cleover wajib menghubungi CLEOVA terlebih dahulu dan menunggu penyelesaian.
  12. Dilarang melakukan apapun, dimanapun, kapanpun yang dapat merugikan CLEOVA.
  13. Dilarang mempublish, membagi, menyadur, mengklaim, menjual atau apapun sejenis dalam bentuk apapun sampai waktu tidak terbatas atas semua yang CLEOVA berikan termasuk izinkan akses khusus kepada Cleover.
  14. Dilarang menggunakan atau mengombinasikan dengan layanan lain karena dapat merusak kualitas layanan, kerahasiaan Cleover, dan membahayakan keutuhan Kebijakan CLEOVA.
  15. Dilarang melakukan yang CLEOVA larang atau yang CLEOVA atur di halaman Kebijakan Pengguna dan Kebijakan Privasi
  16. Semua kewajiban berlaku tanpa batas waktu meski telah mengakhiri penggunaan jasa mengingat salinan Panduan dan lainnya telah diserahkan ke Cleover dan tidak dapat dikontrol sepenuhnya oleh CLEOVA
  17. Larangan dapat CLEOVA tambah seiring ditemukan kasus baru

INFORMASI YANG DIKUMPULKAN OLEH CLEOVA

Bagian ini dijelaskan di halaman Kebijakan Privasi

INFORMASI YANG CLEOVA BAGIKAN

Bagian ini dijelaskan di halaman Kebijakan Privasi

PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Bagian ini dijelaskan di halaman Kebijakan Privasi

KEAMANAN DATA PRIBADI DAN PENYIMPANAN DATA

Bagian ini dijelaskan di halaman Kebijakan Privasi

HAK CLEOVER LAINNYA

Bagian ini dijelaskan di halaman Kebijakan Privasi

PERUBAHAN KEBIJAKAN

CLEOVA dapat merubah Kebijakan Pengguna, Kebijakan Privasi, syarat dan Ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan individual. Cleover dapat melihat di halaman yang disediakan pada Website resmi CLEOVA secara berkala.

Jika terdapat pembaruan halaman ini, maka (Kebijakan Pengguna, Kebijakan Privasi, syarat dan Ketentuan) terbaru adalah yang berlaku tanpa menghilangkan legalitas, kesepakatan digital, atau tanda tangan diatas materai yang sudah dibuat. Semua perubahan harus diikuti dan disetujui untuk melanjutkan layanan.

HARGA DAN PERPANJANGAN

  1. Harga dan nilai perpanjangan dapat berubah sewaktu-waktu dan harus Cleover ikuti. Cleover dapat melihat di daftar harga atau mendapat pemberitahuan saat mendekati jatuh tempo.
  2. Perpanjangan dapat dilakukan lebih awal atau selambat-lambatnya 1 hari sebelum jatuh tempo. 

HAK AKSES SERVER ATAU HOSTING

  1. Demi keamanan dan kenyamanan, akses server atau hosting dikelola oleh CLEOVA dan tidak dapat diminta dengan alasan apapun. Hal ini ditujukan untuk meminimalkan pencurian data, serangan malware, dan kesalahan Cleover baik sengaja atau tidak disengaja.
  2. Status hasil layanan produk adalah sewa.
  3. Jika menggunakan Who Is, maka dapat menggunakan data CLEOVA atau Cleover dengan Ketentuan tanggung jawab penuh tetap 100% Cleover.
  4. Layanan tidak dapat dipindahkan tangankan, pindah kepemilikan, atau pindah akses ke orang lain kecuali disetujui CLEOVA.
  5. Hak cipta tidak dapat berubah menjadi milik Cleover dan tetap milik pencipta awal (baik lisensi GPL, komersial, dan lainnya).
  6. Jika tidak diperpanjang, maka akses akan diputus
  7. Jika melanggar, maka akses dapat dibatasi, tangguhkan, hapus
  8. Jika tidak menyetujui Kebijakan Pengguna, Kebijakan Privasi, syarat dan Ketentuan versi terbaru, maka dapat dilakukan penghentian akses.

JAMINAN GARANSI DUKUNGAN PERBAIKAN WEBSITE

Kami memberikan garansi perbaikan Website secara gratis selama Website aktif dengan Ketentuan:

  1. Menggunakan paket Full Manage. 
  2. Bukan karena kelalaian Cleover yang diatur pada  sub bab “JAMINAN KEAMANAN DATA WEBSITE” yang diatur di Kebijakan Privasi
  3. Bukan kerusakan yang disengaja
  4. Website dalam keadaan aktif dan tidak melanggar Ketentuan pengguna CLEOVA
  5. Permintaan dukungan perbaikan jelas (melampirkan Tangkapan Layar saat terjadi kendala dan deskripsi) dan dikirim ke kontak dukungan via email atau WA
  6. Tidak dalam masa hukuman
  7. Sesuai paket yang dipilih dan Kebijakan terbaru

PEMBAYARAN LAYANAN KESELURUHAN

  1. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan lunas 100% di depan, DP (uang depan) minimal besaran tertentu atau sesuai kesepakatan. Ketentuan metode ini ditentukan sepenuhnya pihak CLEOVA dan dapat diterapkan berbeda-beda di setiap Cleover. 
  2. Metode DP hanya tersedia pada paket tertentu jasa pembuatan Website.
  3. Jika menggunakan cara pembayaran selain lunas di depan, maka pelunasan dapat dilakukan sebelum atau setelah dinyatakan selesai oleh pihak CLEOVA. Jika dalam 3 hari setelah CLEOVA kabarkan selesai tidak dilakukan pelunasan, maka hari ke 4 (pukul 00.01 WIB) Cleover dianggap membatalkan layanan sepihak dan CLEOVA berhak menghapus segalanya termasuk yang telah diberikan tanpa pengembalian dana.
  4. Pembayaran perpanjangan hanya dilakukan melalui CLEOVA dan dari kontak CLEOVA.
  5. CLEOVA dapat memberikan metode dan cara bayar berbeda sesuai kebijakan saat itu. Seperti membayar setelah selesai, dan dalam bentuk lainnya.
  6. Pembayaran yang diangsur dalam keadaan tertentu, bila tidak lancar dan telat 1 bulan, maka dianggap batal dan tanpa pengembalian dana.

PELANGGARAN

  1. CLEOVA akan melakukan suspend, akses dibatasi, atau hapus pada layanan atau hasil layanan yang Cleover gunakan tanpa pengembalian dana
  2. CLEOVA berhak menangkap atau menggunakan Data Pribadi dan segala dokumen dalam rangka memenuhi Ketentuan hukum atau peraturan perundang-undangan, dalam rangka proses penegakan hukum yang berlaku atau mengambil tindakan pencegahan lebih lanjut sehubungan dengan kegiatan mencurigakan, dugaan tindak pidana, pelanggaran hukum, dan semacamnya. Sehubungan dengan pengungkapan tersebut, Cleover membebaskan atau melepaskan CLEOVA dari segala klaim, tuntutan, ganti rugi yang dapat timbul.
  3. 100% pelanggaran pada layanan atau hasil layanan dan penggunaannya ditanggung Cleover.Cleover membebaskan CLEOVA dari segala tuntutan, klaim, ganti rugi, pencemaran nama baik, keluhan dimuka publik, dan apapun yang mungkin timbul sehubungan dengan pelaksanaan penyelidikan hingga selesai.
  4. Jika dilakukan pemesanan jasa atau layanan dengan cara DP atau lainnya selain lunas didepan dan tidak melunasi kekurangan yang ada atau tidak dibayarkan, maka Cleover mengizinkan CLEOVA menggunakan segala Informasi Pribadi Cleover sebagai jaminan untuk ikuti di masukan database daftar penipu yang dapat diakses umum.

KETENTUAN DUKUNGAN GRATIS

  1. Dukungan gratis tersedia pada lingkup sesuai layanan yang digunakan selama aktif di layanan
  2. Dukungan gratis tidak termasuk merubah tampilan total, tema, plugin, dan lainnya
  3. Dukungan gratis tidak berlaku jika kerusakan atau semacamnya dilakukan dengan sengaja, atau kelalaian, atau diluar Panduan yang CLEOVA berikan.
  4. Dukungan gratis tidak berlaku jika memasang perangkat atau apapun dari pihak lain (termasuk mendownload plugin atau semacamnya dari internet atau jasa pihak lain yang menyebabkan kendala).
  5. Dukungan gratis tidak berlaku jika menggunakan pihak lain untuk optimasi atau pengubahan

KETENTUAN PERAWATAN

Layanan CLEOVA menyediakan perawatan gratis setiap perpanjangan atau setiap Cleover mengajukan dukungan yang memerlukan pengecekan lanjutan dengan sesuai paket yang Cleover gunakan.

REVISI

Revisi yang dilakukan adalah elemen, warna, tata letak. CLEOVA tidak menerima revisi sistem kerja atau keseluruhan. Revisi lebih dari Ketentuan menyebabkan biaya tambahan.

SALINAN DATA

  1. Layanan yang telah diputuskan melanggar akan di hapus dan tidak ada salinan Cleover terima.
  2. Telat membayar perpanjangan 1 hari maka dapat dikenakan denda minimal 1 juta. Telat lebih dari 1 hari, maka produk dihapus tanpa salinan kecuali dengan kesepakatan sebelumnya atau ada alternatif lain yang CLEOVA setujui.

PENGISIAN KONTEN

  1. Konten pertama CLEOVA akan berikan bonus beberapa halaman atau sesuai kesepakatan awal. Lebih dari itu dapat dilakukan sendiri oleh Cleover sesuai Panduan yang CLEOVA buat. 
  2. Jika Cleover ingin CLEOVA melakukan lebih dari Ketentuan, maka dikenakan biaya per halaman atau per konten, atau berjangka waktu tertentu sesuai kesepakatan.

KETENTUAN PENGEMBALIAN DANA

CLEOVA menyediakan pengembalian dana dengan Ketentuan sebagai berikut:

JAMINAN UANG KEMBALI JASA PEMBUATAN WEBSITE

  1. Pengembalian dana diberikan jika terjadi kesalahan informasi harga yang diberikan kepada pelanggan sehingga tidak sesuai dengan yang seharusnya sebelum masuk ke tahap pengerjaan (dengan besaran asli dikurangi 50rb)
  2. Dana yang diberikan akan hangus bila proses dihentikan pengguna. 
  3. CLEOVA tidak menyediakan pengembalian dana kecuali Kebijakan internal lain selain diatas.
  4. Lama pengembalian dana maksimal 30 hari sejak keputusan.
  5. Jika projek dibiarkan lebih dari 7 hari, maka CLEOVA berhak menganggapnya batal dan tanpa pengembalian dana.
  6. Ketentuan pada sub bab PEMBAYARAN LAYANAN tetap berlaku.

JAMINAN PENGEMBALIAN DANA PADA JASA IKLAN

  1. CLEOVA dapat melakukan pengembalian dana iklan jika pesanan dibatalkan sebelum dilakukan proses dengan besaran dana asli dikurangi 50rb.
  2. Dalam keadaan tertentu iklan tidak diproses dalam 7 hari sejak pembayaran, maka dapat diminta pengembalian dana.
  3. Lama pengembalian dana maksimal 30 hari sejak keputusan.

JAMINAN PENGEMBALIAN DANA PADA JASA PERBAIKAN WEBSITE

  1. CLEOVA hanya memberikan pengembalian dana jika CLEOVA sendiri menyatakan gagal. Dana yang diterima dikurangi (Jika biaya dibawah 100rb maka dikurangi 30rb, jika biaya diatas 50rb hingga 100rb maka akan dikurangi 50rb, jika biaya diatas 100rb hingga 500rb akan dikurangi 100rb, jika biaya diatas 500rb hingga 1 juta akan dikurangi 150rb, jika biaya diatas 1 juta hingga 3 juta akan dikurangi 300rb, jika biaya diatas 3 juta hingga 10 juta akan dikurangi 650rb, diatas 10 juta akan dikurangi 1 juta).
  2. Indikator keberhasilan dapat berubah seiring ditemukan penyebab selama proses.
  3. Hanya dapat minta jika mendaftar melalui formulir dan oleh kontak yang didaftarkan di formulir.

JAMINAN PENGEMBALIAN DANA JASA RUBAH WEB KE APK

  1. CLEOVA hanya memberikan pengembalian dana jika belum diproses sedikitpun dalam 14 hari.
  2. Ketentuan ACC atau tidak di marketplace seperti Play Store mengikuti Kebijakan marketplace terkait (tidak tersedia pengembalian dana untuk ini). Jika tidak ACC karena Website Anda dianggap melanggar atau tidak sesuai Ketentuan/ Kebijakan marketplace terkait, maka Cleover masih mendapatkan file .apk (release) yang dapat di pasang manual.
  3. Hanya dapat minta jika mendaftar melalui formulir dan oleh kontak yang didaftarkan di formulir dan memenuhi Ketentuan lain.
  4. Hak cipta setiap kode masih dimiliki pembuat pertama dan tidak dapat diklaim.

CLEOVA BERHAK MENOLAK

CLEOVA berhak menolak calon Cleover atau memutuskan ke penggunaan Cleover tanpa memberikan alasan spesifik jika:

  1. Terindikasi pernah atau sedang melakukan penipuan, pelanggaran, atau penyimpangan
  2. Terindikasi melakukan niatan buruk dalam berbagai bentuk
  3. Terindikasi tidak serius
  4. Tidak memiliki kejelasan usaha atau rencana yang jelas
  5. Merupakan jasa Website atau aplikasi lain
  6. Penjual source code
  7. Tidak untuk tujuan bisnis yang jelas
  8. Tidak memiliki etika, sopan santun, atau semacamnya, atau gabungan darinya
  9. Hal-hal lainnya sesuai kasus ditemukan

HARGA PERPANJANGAN

  1. 100% harga pihak CLEOVA yang menentukan
  2. Biaya bulanan atau tahunan (jika ada), maka dapat berubah sesuai kondisi atau waktu atau alasan dari pihak CLEOVA.
  3. Kenaikan harga perpanjangan (Jika layanan anda bersifat sewa) dapat terjadi dengan pemberitahuan. Jika pemberitahuan kenaikan harga terjadi kurang dari 1 bulan jadwal perpanjangan, maka client berhak mendapatkan keringanan berupa pengurangan biaya dari harga perpanjangan baru.
  4. Tidak tersedia pengembalian dana dan tidak dapat dibatalkan (Jika batal, maka uang yang sudah terbayar menjadi hangus atau menjadi milik CLEOVA).

HAL-HAL BERKAITAN DENGAN JASA MERUBAH WEBSITE KE APLIKASI ANDROID

Hak Cleover Jasa Merubah Website ke Aplikasi Android:

  1. Mendapatkan aplikasi yang sudah terpasang atau dapat ditemukan di Playstore (berupa tautan langsung menuju aplikasi Android terkait).
  2. Jika poin 1 tidak terpenuhi dikarenakan Website dianggap tidak memenuhi Kebijakan Play Store atau alasan lain yang berujung suspend/ rijek/ tolak/ istilah lainnya, maka Cleover akan mendapatkan hasil jasa yang dipesan berupa file APK release.
  3. Mendapatkan dukungan selama durasi 1-3 hari berupa tanya jawab.
  4. Cleover berhak mengunggah aplikasi terkait secara mandiri ke akun mereka sendiri jika diinginkan.
  5. Cleover berhak meminta bantuan 1x kepada CLEOVA untuk membantu mengunduh aplikasi terkait ke akun Google Playstore Developer Cleover dengan memberikan hak akses penuh saat diperlukan.
  6. Cleover mendapatkan bantuan untuk mengecek Website sehingga dapat meminimalisir potensi ditolak terbit di Playstore dengan memberikan hak akses penuh jika diperlukan.
  7. Jika Pengguna belum memiliki akun Playstore namun tetap ingin ditampilkan di Play Store, maka Cleover tersebut berhak meminta bantuan unggah dengan akun yang disediakan oleh CLEOVA jika tersedia dan paling lama 6 bulan.
  8. Cleover berhak meminta CLEOVA untuk membatalkan publikasi aplikasi yang diunggah dengan akun dari CLEOVA dengan memberikan alasan yang jelas.

Kewajiban Cleover Jasa Merubah Website ke Aplikasi Android:

  1. Bertanggung jawab 100% atas aplikasi hasil layanan dan konten yang ada didalamnya.
  2. Bertanggung jawab 100% atas apa yang diberikan kepada CLEOVA baik berupa dokumen atau informasi apapun.
  3. Menjaga kerahasiaan setiap dokumen, tautan, informasi, atau lainnya dan dilarang membagi, mempublikasi, memanipulasi, atau apapun dengan cara apapun, dengan media apapun dan untuk waktu tidak terbatas.
  4. Membayar secara lunas dan mengkonfirmasi pembayaran dengan Bukti Pembayaran yang benar dan valid.
  5. Mengisi folmulir secara lengkap dan valid sesuai petunjuk yang ada.
  6. Memastikan persyaratan yang diperlukan terpenuhi.
  7. Jika Cleover ingin diterbitkan di Play Store menggunakan akun CLEOVA jika tersedia, maka setelah 6 bulan wajib menyediakan akun Play Store Developer asli yang dibuat dengan identitas Cleover tersebut atau atas nama perusahaan dengan alat pembayaran sah yang diterima pihak Google Play developer untuk selanjutnya dilakukan pemindahan akun CLEOVA ke akun Cleover (dipilih berdasarkan tanggal paling terdahulu).
  8. Cleover harus dapat dihubungi oleh pihak CLEOVA via email atau kontak layanan dan membalas secepat mungkin ketika proses pengerjaan.
  9. Memahami, menyetujui, dan selalu meninjau secara berkala semua Kebijakan Layanan CLEOVA baik setelah membayar layanan dan setelahnya.
  10. Mematuhi Kebijakan Play Store dan menjaga Website terkait agar tetap selalu aktif dan stabil selama proses layanan.
  11. Selalu memperbarui aplikasi sesuai perkembangan dan Kebijakan Play Store.
  12. Jika meminta CLEOVA membantu mengunggah aplikasi ke Playstore dengan akun Cleover, maka Cleover wajib mengubah kata sandi akun Google Play developer setelah CLEOVA nyatakan selesai agar CLEOVA tidak dapat mengakses kembali.
  13. Jika memberikan akses penuh ke CLEOVA untuk melakukan suatu tujuan tertentu demi kelancaran pelayanan selain poin 11, maka Cleover wajib mengubah kata sandi akun Google Play developer setelah CLEOVA nyatakan selesai agar CLEOVA tidak dapat mengakses kembali.
  14. Jika memberikan akses penuh ke Website untuk mengecek, penyesuaian, atau melakukan tujuan tertentu lainnya demi kelancaran pelayanan, maka wajib mengubah kata sandi dan mengecek bagian akses Cleover kemudian merubah kata sandi atau keamanan lainnya agar CLEOVA tidak dapat mengakses kembali setelah layanan selesai
  15. Menerima undangan akses lewat email dengan segera
  16. Selalu menjaga nama baik Layanan CLEOVA hingga waktu yang tidak terbatas
  17. Tidak melakukan decompile atau modifikasi aplikasi APK
  18. Jika dikemudian hari dikarenakan ditemukan pelanggaran, penyalahgunaan, penyimpangan, kesalahan, informasi dari Cleover tidak valid, atau alasan terkait hukum, terkait Kebijakan, terkait hukum, terkait aduan, terkait peraturan Play Store, atau alasan lain yang dapat diterima
  19. Pihak CLEOVA meminta aplikasi yang diunggah di akun Play Store Developer Cleover untuk dihapus atau batal terbit, maka Cleover wajib menghapus dalam waktu kurang dari 1x24 jam

Hak CLEOVA pada Cleover Jasa Merubah Website ke Aplikasi Android:

  1. Mendapatkan akses Website terkait untuk mengecek kelayakan sebelum dibuat aplikasi versi Android atau sebelum diunggah ke Playstore (jika diperlukan).
  2. Mendapatkan semua informasi atau dokumen yang diperlukan di Layanan CLEOVA secara benar dan valid dari Cleover
  3. CLEOVA berhak menerima akses penuh untuk dapat membantu unggah aplikasi di akun Cleover terkait hingga dinyatakan berhasil terbit atau final gagal terbit dari CLEOVA.
  4. CLEOVA berhak menerima akses penuh untuk dapat membantu membuat ulang SIGN KEY aplikasi di akun Cleover hingga dinyatakan selesai
  5. CLEOVA berhak mengubah apapun dari aplikasi yang diunggah dengan akun yang disediakan CLEOVA dengan izin atau tanpa izin tertulis jika dianggap perlu.
  6. CLEOVA berhak menghapus atau membatalkan terbit aplikasi yang diunggah dengan akun yang disediakan CLEOVA atas alasan membahayakan, mencurigakan, SPAM, judul atau keterangan menyesatkan, kontak tidak dapat dihubungi lebih dari 1 minggu, lebih dari 6 bulan sejak diunggah pertama kali, tidak sesuai dengan Kebijakan Playstore versi terbaru, perlu diperbarui namun tidak kunjung diperbarui, tautan usang, tautan terinfeksi malware, melanggar DMCA, mengandung konten terlarang, dilaporkan buruk dengan bintang 1 lebih dari 50% jumlah ulasan (minimal 10 ulasan), dilaporkan Cleover atas tindak penyimpangan dengan bukti, atau alasan lain yang dapat CLEOVA terima dimasa depan.
  7. Menawarkan pembaruan versi terbaru secara gratis atau dengan biaya
  8. Memberikan peringatan kepada Cleover baik lisan atau tertulis, formal atau tidak formal.
  9. Meminta aplikasi yang diunggah di akun Playstore Developer Cleover untuk dihapus atau batal terbit secara mandiri jika ditemukan pelanggaran, penyalahgunaan, penyimpangan, kesalahan, informasi dari Cleover tidak valid, atau alasan terkait hukum, terkait Kebijakan, terkait hukum, terkait aduan, terkait peraturan Play Store, atau alasan lain yang dapat diterima.
  10. CLEOVA berhak menolak permintaan Cleover atau calon Cleover dan tidak berkewajiban memberikan alasan.

Kewajiban CLEOVA pada Cleover Jasa Merubah Website ke Aplikasi Android:

  1. Tidak menyalahgunakan informasi yang diberikan Cleover. CLEOVA hanya diizinkan memberikan dokumen dari Cleover untuk kepentingan hukum yang berlaku atau Kebijakan Playstore jika diperlukan.
  2. Memberikan dukungan sesuai waktu yang ditetapkan.
  3. Memberikan hasil jasa yang CLEOVA tawarkan berupa file APK release atau aplikasi yang sudah ada di Playstore
  4. Membantu mengunggahkan ke akun Playstore Developer Cleover jika diminta
  5. Membantu mengecek Website terkait jika dirasa perlu
  6. Membatalkan terbit jika Cleover meminta dengan alasan yang jelas dan dapat diterima

Ketentuan pada Cleover Jasa Merubah Website ke Aplikasi Android:

  1. Cleover memastikan akses yang diberikan ke CLEOVA tidak diketahui orang lain sebelumnya.
  2. Pembayaran dilakukan per versi (pembaruan juga dikenakan biaya).
  3. Source code, sign key tidak diberikan ke pelanggan. CLEOVA dapat membuatkan sign key kembali saat melakukan pembaruan versi selanjutnya dengan memerlukan akses Google Play Developer terkait.
  4. Website tidak diperkenankan mengandung konten yang dilarang oleh pemerintah Indonesia dan Internasional, informasi menyesatkan, informasi salah, penipuan, atau segala penyimpangan lain selama menggunakan hasil layanan berupa aplikasi .APK atau yang terbit di Play Store
  5. Website harus tetap dapat diakses dan bersih dari infeksi malware
  6. Akun Google Play developer yang diberikan tidak diperkenankan merupakan hasil beli, menggunakan dokumen palsu, atau tidak sesuai dengan identitas asli yang diisikan Cleover di formulir karena dapat menyebabkan akun tersuspend atau dihapus sehingga seluruh aplikasi di dalamnya ikut hilang.
  7. Hak akses yang diberikan kepada pihak CLEOVA untuk kelancaran layanan harus diganti kata sandi setelah dinyatakan selesai oleh pihak CLEOVA.
  8. Selama proses layanan, tidak mengkombinasi Layanan CLEOVA dengan layanan lain serupa.
  9. Tidak tersedia pengembalian dana atas alasan apapun kecuali keputusan CLEOVA untuk kasus terkait.
  10. Jika formulir terdapat kesalahan, maka tanggung jawab Cleover terkait. Untuk perbaikan maka dapat dikenakan biaya tambahan sesuai dengan nominal yang diberikan CLEOVA
  11. Aplikasi hasil layanan dan konten yang ada didalamnya merupakan tanggungjawab 100% Cleover terkait.
  12. Cleover wajib menjaga kerahasiaan layanan dan nama baik Layanan CLEOVA
  13. Cleover wajib menyetujui Kebijakan CLEOVA untuk menggunakan layanan. Membayar atau melanjutkan konsultasi sama dengan menyetujui semua Kebijakan CLEOVA secara sadar tanpa paksaan.
  14. Jika pihak CLEOVA menghubungi Cleover dan dalam 1x24 jam tidak mendapatkan balasan, maka dianggap layanan dibatalkan tanpa pengembalian dana.
  15. Jika terjadi perselisihan, pertentangan, dan semacamnya, Cleover menyelesaikan secara kekeluargaan melalui komunikasi digital email resmi dan tetap menjaga kerahasiaan setiap pesan yang diterima atau dikirim.
  16. Setiap pelanggaran atas yang diatur diatas, Cleover setuju membayar denda maksimal 1 milyar rupiah dalam kurun waktu tidak lebih dari 30 hari atau dapat dituntut secara hukum yang berlaku.
  17. Pelanggaran setiap poin halaman ini dapat menyebabkan aplikasi dihapus atau batal terbit.
  18. CLEOVA dapat mengoreksi tindakan atau informasi dari CLEOVA jika terjadi kesalahan atau ketika diperlukan.
  19. Permintaan pembatalan terbit menyebabkan aplikasi akan disisihkan dari publikasi dalam waktu 6 bulan (dapat kurang atau lebih) jika dikemudian hari ingin diterbitkan kembali.
  20. CLEOVA tidak bertanggungjawab apapun atas apapun setelah layanan dinyatakan selesai. 
  21. Lama proses tergantung antrian dan kondisi. Proses merubah normalnya adalah 1-3 hari, proses review 2 jam-7 hari (atau mengikuti pihak Play Store Developer). Meski demikian, CLEOVA membatasi setidaknya maksimal 7x24 jam sudah terdapat perkembangan atau proses sehingga tidak menunggu jeda terlalu lama.
  22. Cleover bersedia dan wajib mengecek secara berkala Kebijakan terbaru. Jika tidak setuju dengan Kebijakan terbaru, maka aplikasi yang telah terbit wajib dibatalkan terbit, dihapus, atau semacamnya dan tidak boleh diterbitkan ulang hingga menyetujui kembali Kebijakan CLEOVA.
  23. Poin aturan dan Kebijakan dapat ditambah, diubah, atau dikurangi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan individual.

KETENTUAN PEMBATALAN LAYANAN JASA WEBSITE DAN APLIKASI ANDROID

  1. Pembatalan dapat dilakukan oleh pihak CLEOVA atau Cleover
  2. Cleover tetap wajib menjalankan kewajiban dan larangan yang telah diatur dan selalu terikat. 
  3. Cleover tidak perlu melakukan perpanjangan jika sudah dibatalkan kecuali dalam kondisi tertentu sesuai kesepakatan awal yang CLEOVA setujui
  4. Keputusan CLEOVA bersifat mutlak dan tidak dapat diganggung gugat
  5. Cleover wajib menyelesaikan pembayaran yang belum lunas
  6. Cleover wajib melunasi denda yang disebabkan pelanggaran atau pemberhentian layanan
  7. Ketentuan pengembalian dana mengikuti sub bab spesifik masing-masing layanan.
  8. Pembatalan layanan bukan karena pelanggaran dikenakan denda 2x lipat harga perpanjangan yang saat itu berlaku

JAMINAN GARANSI KLIK PADA LAYANAN IKLAN

  1. CLEOVA tidak menjamin klik itu sendiri melainkan cara kerja iklan Google adalah saldo Cleover akan terpotong jika ada klik atau interaksi tertentu sesuai Kebijakan iklan Google sesuai yang ditargetkan berupa kota atau provinsi atau negara tertentu pada jadwal tertentu. Dalam proses iklan, dikenakan pajak yang dipotong dari saldo yang dimasukan.
  2. Saldo yang akan dijalankan hanya yang diberikan oleh Cleover sebagai saldo (tidak termasuk pajak dan jasa)

JAMINAN GARANSI JASA PERBAIKAN WEBSITE

  1. Jaminan garansi berlaku pada durasi tertentu dan hanya berlaku jika dilakukan secara formal dengan mengisi formulir.
  2. Jaminan garansi berlaku jika pembayaran dilakukan di muka dan tidak pada mode pembayaran lain
  3. Jaminan garansi gugur jika dalam masa garansi terdapat penambahan, pengurangan, pengubahan skrip, plugin, atau pengubahan konfigurasi yang diatur Jasa Perbaikan CLEOVA
  4. Jaminan garansi gugur jika dalam masa garansi terdapat penggunaan jasa lain selain CLEOVA
  5. Jaminan garansi tidak berlaku jika masalah berbeda atau sumber masalah berbeda dilihat dari formulir.

PENEKANAN

  1. Apapun keputusan CLEOVA bersifat mutlak dan mengikat. Siapapun termasuk Cleover tidak dapat mempermasalahkan “CLEOVA” ke pihak manapun untuk alasan apapun dengan cara apapun atau bentuk apapun. Dengan membeli atau menggunakan atau menyewa di layanan atau melalui Layanan CLEOVA  berarti menerima dan setuju dengan tanpa paksaan untuk setiap hal atau poin atau bagian dari Kebijakan CLEOVA
  2. Apapun yang terjadi, dilarang menjelek-jelekan, menjatuhkan, membicarakan atau dengan cara apapun dalam bentuk apapun sesuatu atau hal yang dapat merugikan pihak CLEOVA atau membuat pikiran negatif orang lain tentang CLEOVA.
  3. Setiap pelanggaran tetap mengikat seseorang, kelompok, atau organisasi dengan Kebijakan Pengguna, Kebijakan Privasi, Perjanjian dan ikatan CLEOVA.
  4. CLEOVA dibebaskan dari segala tuntutan, kerugian, klaim, pencemaran, atau hal apapun yang dapat merugikan pihak CLEOVA. Sepenuhnya hasil layanan menjadi tanggungjawab Cleover termasuk penyimpangan, pelanggaran, konten, dan lain-lain di dalamnya.
  5. Dengan membayar, melanjutkan konsultasi, atau melakukan proses selanjutnya artinya sudah memahami setiap poin yang ada menyetujui semua hal yang diatur dalam halaman ini termasuk bersedia mengikuti, melaksanakan setiap poinnya

PENGALIHAN AKSES

Jika Cleover meninggal dalam masa aktif, maka dapat dilanjutkan oleh anak, istri, saudara dengan melimpahkan semuanya kepada mereka dengan syarat mereka setuju, bersedia, dan valid sebagai keluarga serta melakukan penyesuaian dengan biaya tambahan.

FORCE MAJEURE

Jika keadaan kahar atau diluar kemampuan CLEOVA atau manusia yang tidak dapat terhindarkan sehingga mengganggu layanan:

  1. Diluar tanggung jawab CLEOVA
  2. Tidak dapat dipindahkan tanpa Kebijakan CLEOVA setelah terjadinya keadaan kahar.
  3. Tidak dapat dituntut dan semua keputusan CLEOVA bersifat mutlak tidak dapat diganggu gugat.
  4. Force majeure termasuk kebangkrutan Layanan CLEOVA, penutupan Layanan CLEOVA atas alasan tertentu, kematian, bencana alam, musibah wabah, dan lainnya.

Jasa website full manage terbaik!. 

Simpan uang lebih banyak untuk hasil lebih maksimal. Buat websitemu bersama Kami. Layanan Kami tersedia menggunakan server private sehingga sangat cocok untuk bisnis. Saatnya beralih dari shared hosting unlimited, atau cloudhosting ke server VPS premium lebih kuat super cepat!

Tunggu apa lagi?. Jasa website terbaik di depan mata Anda.

Jangan terlena harga menggiurkan diluarsana, super transparan hanya ada disini. Anda harus ingat Project management triangle. Pegang ini, maka Anda tidak akan salah pilih layanan (biaya, waktu, skope) untuk Kualitas unggul.

chevron-down